In de maanden juni, juli en augustus wordt een enquête gehouden onder leden die materiaal ontvangen uit een andere provincie. De enquête is het initiatief van de SPN en opgesteld in overleg met de IBL medewerkers van de Plusbibliotheken. De enquête – een A4 met 7 vragen – wordt door de Plusbibliotheken de komende tien weken meegestuurd met het materiaal. De resultaten zullen worden gebruikt voor het optimaliseren van de dienstverlening.

U kunt de enquête ook hier downloaden.

 

NIEUWSBRIEF – JUNI 2013

On 17 juni 2013, in distributie IBL, evaluatie, by rspanier

Enquête
In de maanden juni, juli en augustus wordt een enquête gehouden onder leden die materiaal ontvangen uit een andere provincie. De enquête is het initiatief van de SPN en opgesteld in overleg met de IBL medewerkers van de Plusbibliotheken. De enquête – een A4 met 7 vragen – wordt door de Plusbibliotheken de komende tien weken meegestuurd met het materiaal. De resultaten zullen worden gebruikt voor het optimaliseren van de dienstverlening.

Optimalisatie dienstverlening
Momenteel worden alternatieve aanbiedingen voor de nachtdistributie onderzocht.
Uitgangspunt is een zo efficiënt en voordelig mogelijke aanpak, gecombineerd met acceptabele doorlooptijden. In de tweede helft van dit jaar volgt hierover besluitvorming.

Gebruik pakbonnen
Soms komt het nog voor dat bibliotheken materiaal voor een andere provincie versturen in de plastic envelop van Distributie IBL zonder pakbon met barcode. Dat levert extra kosten en extra doorlooptijd op. Bonnen kunnen worden aangemaakt via de website: www.distributieibl.nl.

Cijfers week 1 – 24
Overzicht van de zendingen in de periode week 1 tot en met week 23