Bibliotheek is pakbon kwijt?

Bibliotheek kan via www.pilotdistributie.nl/pakbon een retourbon aanmaken, verpakken en aanleveren aan PSO

Bibliotheek wil zelf zending versturen over provinciegrens?

Bibliotheek kan via www.pilotdistributie.nl/pakbon een pakbon aanmaken, verpakken en aanleveren aan PSO

Boek wordt zonder pakbon meegegeven aan transportdienst?

Boek gaat retour aanleverende bibliotheek.

Ik heb niet voldoende kratten?

Ga naar support en kies voor de  optie: graag extra kratten leveren.

Ik heb niet voldoende polyzips?

Ga naar support en kies voor de  optie: graag extra polyzips leveren.

Ik heb niet voldoende tie rips?

Ga naar support en kies voor de  optie: graag extra tie rips leveren.

Er passen maar 3 kratten in de kast en ik heb meer kratten gereed voor verzending?

Lever 1 krat de volgende dag aan. Indien blijkt dat er structureel meer dan 3 kratten per dag worden verzonden, wordt een extra kast geplaatst.

Een zending past niet in de krat?

Een Plusbibliotheek en Basisbibliotheek kan ieder formaat zending aanbieden. De transportdienst van een Provinciale Service Organisatie verstuurt de zending via TNT Innight of TNT Post.

Moet een bibliotheek zich opgeven voor de pilot Distributie?

Door een zending in een enveloppe met pakbon (zie website) aan te bieden aan de transportdienst van de Provinciale Service Organisatie neemt een Bibliotheek deel aan de pilot Distributie. Hiervoor ontvangen de bibliotheek dan achteraf een factuur. Zendingen binnen de provincie of binnen Noord en Zuid Holland worden niet in rekening gebracht.

Bij een aantal Provinciale Service Organisaties zoals bijvoorbeeld Probiblio is het nu al mogelijk om alle IBL boeken mee te geven aan de transportdienst voor retourzending.
De kosten hiervan zitten in al de prijs van het transportdienst. Door de pilot Distributie zal dit niet wijzigen.